Situato a 3 km di distanza dalla Torre Cayan, il So/ Uptown Dubai Hotel, a 5 stelle, dispone di Wi-Fi in tutta la struttura e di un parcheggio nella struttura.
CNN Building si trova a 3 km dall'hotel, e l'aeroporto di Dubai Creek SPB è a 35 km. C'è il Porticciolo turistico di Dubai a 3 km di distanza dalla struttura.
Soggiornando in una delle 188 camere, gli ospiti possono usufruire di una TV a schermo piatto con canali satellitari, e di un mini frigobar e servizi per la preparazione di tè/caffè. Dispongono anche di bagni privati con asciugacapelli e una cabina doccia. Nelle camere da letto sono presenti cuscini morbidi o duri antiallergici, cuscini ipoallergenici e cuscini anallergici. I bagni sono attrezzati con una cabina doccia e una vasca idromassaggio, accappatoi. Gli ospiti possono inoltre godere di viste impareggiabili sull'orizzonte.
Il So/ Uptown può anche offrirvi una colazione vegetariana. Durante il soggiorno presso la struttura, gli ospiti possono scegliere tra i punti di ristoro nelle vicinanze, come il ristorante Couqley French Bistro & Bar, a una distanza di 14 minuti a piedi, o il ristorante Jazz@PizzaExpress, a 14 minuti a piedi.
